A voz da sua marca bem cuidada

A primeira Startup de atendimento ao cliente 100% no modelo de home office no Brasil

 

Quem tá feliz no trabalho, falta até 5x menos.

Aqui a qualidade se sente em casa

Todo tipo de atendimento, só uma qualidade: a mais alta

 

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Viabilize a gestão remota de
sua equipe com controle de
Produtividade, Segurança,
Comunicação e Infra Estrutura

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Produtividade, Segurança,
Comunicação e Infra Estrutura

 

E de qualidade a Home Agent entende!

 

Em 2021, fomos nomeados líderes em Work From Home pela ISG Provider Lens™, como a empresa com melhor classificação no eixo “Atratividade de Portfólio”. Este selo reconhece nossa liderança e nos coloca como referência no Atendimento ao Cliente, em especial nas operações digitais e em home office.

Confira abaixo todos os reconhecimentos e conquistas recentes da Home Agent:

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#1 na categoria Customer Service 2019 e 2020

 

CUBO Itaú

 

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Scale UP Endeavor

 

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100 Startups to Watch

 

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ISG Provider Lens

E quanto mais qualificados, mais eficientes.
TURNOVER DE
7x
menor que o mercado
 
60%
Tem curso superior
média de idade de
35 anos
10 anos a mais que o mercado
 
93%
são mulheres

O sorriso na voz é o primeiro passo para um atendimento eficiente

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Profissionais mais qualificados: que nunca trabalhariam em contact centers tradicionais

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Aposentados: experiência e maturidade no relacionamento com cliente

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Donas de casa: oportunidade com o equilíbrio entre o trabalho e a proximidade da família

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Contingência: dias de chuva e manifestações são dias normais para nossos clientes.

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Flexibilidade com menos ociosidade: atender o mesmo volume operacional com menos agentes

Transformamos a sua operação em Home Office

 

Fornecemos a metodologia, processos e infraestrutura para levar sua equipe de atendimento para o Home Office

 

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Conheça a nossa solução

Nosso time é altamente qualificado e está sempre disposto a apresentar nossa solução e tirar dúvidas.
 

Ô de casa!
Home Office é da nossa natureza.

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Acreditamos na relação direta entre cuidar bem e trabalhar bem. É por isso que cuidamos das pessoas que trabalham com a gente. Somos pioneiros na crença de que as pessoas em casa, sem deslocamentos diários, perto da família, sem enfrentar chuva, nem sol, são mais felizes. Antes mesmo da transformação vivida recentemente, apostamos na qualidade da entrega do trabalho remoto por acreditar que pessoas felizes rendem mais.

Felicidade vende. Felicidade é disruptiva

Cada um de nós representa a voz da marca que atendemos.
Cuidar bem da voz de cada marca é o que nos guia.
Cuidar e inovar sempre para continuar buscando novas maneiras de colocar excelência em cada atendimento.

É assim que a marca consegue se expressar como deve: com sorriso no rosto, com respeito ao cliente, de olho na qualidade.

Aqui, a voz da marca é bem cuidada.

Depoimentos

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