Remote by Home Agent turbina o gestor de equipes remotas

Remote by Home Agent tem todas as funcionalidades necessárias para turbinar o potencial de gestão de equipes remotas. Descubra o porquê!  Remote by Home Agent é uma plataforma completa para gestão de equipes que atuam à distância.   Suas múltiplas funcionalidades dão ao gestor total visibilidade, permitindo acompanhar em tempo real o trabalho de cada colaborador. …

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Atendimento omnichannel: excelência em todas as plataformas

Contar com uma operação de atendimento omnichannel é essencial para garantir um atendimento ágil e de qualidade aos clientes.  Atualmente, oferecer atendimento omnichannel em seu contact center não é um diferencial, mas uma premissa básica.  Se antes os clientes só entravam em contato com sua empresa por telefone ou e-mail, hoje o cenário é outro. …

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